皇家利华酒店管理】

每家酒店都会出台很多激励的政策或措施,或为提升员工士气,或为提升经济效益,不仅酒店人力资源部门,酒店各个部门都会根据自身的实际情况拟出一些针对性的激励措施,如工程部门的节能降耗,酒店金点子,员工推荐奖励,客房销售提成,餐饮销售提成,前台升级销售提成等等。皇家利华

这些激励措施有些产生了效果,有些却没有效果,甚至同一个激励措施在不同的酒店可能有截然不同的效果,如皇家利华酒店之前给餐厅销售激励措施:

酒店每位员工必须完成每月两个包厢的推销任务
超过两个包厢的,每个包厢50元提成,且每桌消费须超过3000元;
所得提成的个人所得税自行承担
领取提成时,须凭发票报销个人所得。

员工激励
其实明眼人都可以看出其中的要点:
如果员工不完成个包厢的销售,有什么后果吗?如果没有后果,为什么要推销?
为什么设定为两个包厢,是因为包厢太多?如果是太多,为何不一点一点慢慢来,这样的任务是否太多了?或是否员工现在都能轻易推销一个包厢了,既然员工能轻易推销了,为何还要全员推销?
50元的提成是否太少了或太多了?为何为要超过3000元?为何不能采取消费额来进行计提?
提成还要个人承担所得税,这么麻烦?不如少给一点提成即可,这样会考虑员工的体验?
还要交发票?是否没有发票拿不到提成?这么麻烦?
员工激励-皇家利华
这个激励方案是餐饮部负责人拟出的?财务部门拟出的?酒店总经理拟出的?

这样的酒店激励政策是没有任何意义的!对此,皇家利华酒店已经做出整改!

反之,对于你的酒店,是否也存在类似这样的激励方案?