企业文化,这个词不陌生吧!当你去面试或者咋地的时候,面对对方公司的HR!永远都不会不提自己的企业文化!

最近听得比较多的同行在提,酒店经营要讲文化,这样才能经营的长久一些。然而如果真的理清一些逻辑关系,就会发现,其实,你死了这条心吧,酒店讲文化?当然,如果你有时间,玩一玩也无妨!皇家利华已经是一个注重文化的公司了,但是更多的也只是培训员工工作上的问题。

皇家利华
为什么这么说?

文化是软实力,不是一朝一夕可能以建立的,这个一朝一夕是多长时间?总经理绝大部分都是职业经理人,在一家酒店的任职时间是多长时间?一年,两年?三年,还没有等文化给筛理出来,人都已不在了,还谈什么文化?(对于酒店员工流动性,真心快和销售所媲美了)

如果称下一任总经理可以接下来建文化?一朝皇帝一朝臣,不同总经理的理念差异极大,谁敢说酒店文化不是总经理文化?!又得推倒重新来,还没有等建立,这位总经理又离职了,周而复始,没完没了。

酒店总经理为什么任职这么短时间?问一问总经理,问一问业主,或者你自已看一看,有多少酒店总经理任职超过三年的?!当然有!多少比例?

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因此不要谈文化,没意思。不过有一种情况例外:

你就是酒店业主,是你自已的酒店,你可以长时间管理这家酒店的,当然可以谈;
你是酒店管理集团的,总部总要弄出一些东西,东家不管可以管西方,有的是时间;
除了这两种,你是酒店的大boss、或者你所在酒店本身就是集团下属,自然另当别论!

酒店总经理,也别忽悠人,各部门负责人,包括人力资源部?省一省吧,这样的小角色,更加没有资格谈文化,最多称执行总经理文化,这已是很好的境界了!(记住,这只是总经理文化,他需要对你进行管理,你只需要服从,而不是当做信仰 )

酒店接班者计划?换了一位部门负责人,走一批员工,换了一位酒店总经理,换一批部门负责人,管理缺少延续性,管理思维存在突变性,你还在接班者计划的梦香当中,天还没亮,你便从酒店离职了,说了白说,计划了白计划,当然,总比没有计划好,谁知道上司会换人呢?

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你和前任上司关系很好,换了上司,关系便变脸。当然每位酒店人都应去不断适应新的上司,但事实你真的能做到吗?有些关系是你能左右的吗?

因此酒店文化从来就是总经理文化,总经理的不断变化,就是文化的不断变化,不断变化的文化是什么文化,谁也讲不清,既然讲不清,就不必讲了。

有这么多时间和精力,还不如去好好做好自己的本职工作!即使像皇家利华酒店这样文化氛围不是很明显但依旧可以做大,就是因为每个员工都坚持本职工作从不懈怠!